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종합뉴스

시흥시지역사회보장협의체, ‘2026년 동 마을건강복지계획’ 수립 지원으로 공공서비스 강화

[시흥타임즈] 시흥시지역사회보장협의체는 지난 7월 8일 연성동 행정복지센터 회의실에서 마을건강복지계획 추진단 90여 명을 대상으로, ‘2026년 동 마을건강복지계획’ 수립을 위한 교육을 진행하며, 지역 맞춤형 복지체계 구축에 본격적으로 나섰다.

이날 교육은 지역복지 전문기관인 ㈜에듀플랜의 박수정 대표가 강사로 나서, 주민 주도형 마을복지 의제 개발을 위한 맞춤형 강의를 진행했다. 참석자들은 실제 지역 현안을 반영한 의제 발굴 및 실행 방안 수립에 대해 실질적인 지침과 사례를 공유받았다.

마을건강복지계획은 지역 주민이 참여해 지역 내에서 자체적으로 해결할 수 있는 소규모 의제를 발굴하고, 이에 대한 실천 계획을 직접 수립해 해결해 나가는 마을 단위의 계획이다.

시는 지난 2021년부터 마을복지계획을 수립해 오고 있으며, 작년부터는 전 동(洞)에 ‘건강’ 영역을 추가 반영해 더욱 촘촘한 지역 복지안전망 구축에 힘쓰고 있다.

교육에 참석한 주민은 “마을에 대한 다양한 의견이 있어도 어떻게 표출해야 할지 고민이었는데, 막상 의제를 나열하고 방법을 찾아보니 할 수 있는 일이 많았다”라며 지역 주민으로서 자긍심과 자신감이 생겼다고 소감을 전했다.

김소연 시흥시 복지정책과장은 “지역문제 해결을 위해 이웃이 함께 과정에 참여하는 것은 체계적이고 지속 가능한 복지 실현에 중요한 발판이 된다”라며, “이번 교육이 지역주민을 위한 실질적 계획 수립의 출발점이 되기를 기대한다”라고 밝혔다.

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AI 복지상담사 ‘시흥복지온’, 우수행정 및 정책사례 선발대회서 우수상 [시흥타임즈] 시흥시(시장 임병택)는 지난 9일 국회도서관에서 열린 ‘2025년도 우수 행정 및 정책사례 선발대회’에서 ‘24시간 인공지능(AI) 복지상담사 시흥복지온’으로 우수상을 받았다. 이에 따라 시흥시는 지난해 ‘내 번호 블라인드 서비스’로 최우수상을 받은 데 이어 올해에도 2년 연속으로 수상의 영예를 안으며 행정혁신 도시로서 입지를 다졌다. (사)한국공공정책평가협회가 주관하는 우수 행정 및 정책사례 선발대회는 2012년부터 중앙부처와 지방자치단체, 공공기관을 대상으로 매년 우수 정책사례를 발굴해 시상하는 대회다. 올해는 전국에서 총 156건의 정책사례가 접수됐으며 그중 시흥복지온은 복지정보 접근성을 혁신적으로 개선한 점에서 높은 평가를 받았다. 지난 4월 17일에 출시된 ‘24시간 인공지능(AI) 복지상담사 시흥복지온’은 시흥시 복지정보를 인공지능 기술로 학습시켜 사용자의 질문에 실시간으로 맞춤형 복지 정보를 제공하는 챗봇형 상담 시스템이다. 출시한 지 일주일 만에 이용자 수가 1만 명을 돌파하며 시민들의 높은 관심과 호응을 얻었다. 임병택 시흥시장은 “이번 수상은 시민의 일상 속 불편함을 기술을 활용해 해결하고자 했던 시흥시의 노력이 결실을 맺었다